canais para se comunicar com seu público externo

Toda empresa precisa ter canais de comunicação com seus públicos interno e externo. A comunicação externa é direcionada para clientes, concorrentes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros, investidores, imprensa e sociedade em geral. Os principais objetivos dessa comunicação é divulgar os valores e o posicionamento da empresa; gerar conhecimento de marca, produto e/ou serviço; conquistar novos clientes.

São várias as opções de canais para divulgação dos materiais para o público externo:

notícias na imprensa (trabalho que pode ser intensificado com a atuação de uma assessoria de imprensa);

publicações em site e blogs;

e-mail marketing (divulgação de notícias específicas ou newsletter);

posts em redes sociais.

Para alcançar efeitos positivos, essa comunicação precisa ser feita de uma maneira organizada, coerente e consistente.

Quer se comunicar com seu público externo? Fale conosco e vamos descobrir quais canais podem ser mais eficazes para sua empresa.